Dans le champ « Combien pour mon mobile maintenant », entrez au choix :
Une fois l’une de ses informations entrée, cliquez sur « Evaluez » et le prix d’achat de votre mobile s’affiche.
Si PlaneteRecycle ne retrouve pas votre mobile c’est que, soit vous avez fait une erreur de saisie de l’IMEI ou du modèle, dans ce cas retapez consciencieusement votre requête ; soit votre mobile est trop récent ou trop ancien. Dans ce cas complétez le formulaire de saisie présent dans l’onglet « Contactez-nous ».
En sommes, un mobile qui trouvera une seconde vie.
Le mobile doit tout de même être doté de sa batterie.
Dans tous les cas stipulés ci-dessus, PlaneteRecycle refait une
série de tests à chaque réception pour valider la conformité de
vos déclarations.
Voir
conditions générales d’achat.
3 réponses possibles :
Dans le cas d’une valorisation à 0 euros, vous avez la possibilité de déposer votre mobile dans un point de collecte proche de chez vous.
PlaneteRecycle ne peut gérer ce type de requête et ne peut être considéré comme responsable de cet oubli. En revanche, la carte mémoire et/ou la carte SIM seront systématiquement détruites.
Oui, PlaneteRecycle reprend tous les modèles avec écran cassé. La plupart seront considérés comme « non fonctionnels ». A ce jour, seuls les mobiles iPhone et certains smartphones seront valorisés même avec un écran cassé.
Non, PlaneteRecycle ne reprend pas les mobiles volés.
En effet, chaque mobile fera l’objet d’un contrôle de l’IMEI qui permettra de savoir s’il a été volé. Si le mobile apparait comme volé, PlaneteRecycle sera dans l’obligation d’informer les autorités compétentes de cette transaction.
Après la cotation, si votre mobile est valorisé, vous recevrez, ou bien vous pourrez imprimer un kit d’expédition composé de :
Vous devrez également joindre à vos éléments la photocopie de votre pièce d’identité (Carte Nationale d’Identité, Passeport ou Carte de Séjour).
Vous avez également la possibilité de déposer votre mobile non valorisé (= 0 euros) dans un point de collecte proche de chez vous.
Il ne peut y avoir qu’un seul mobile par enveloppe, sans ses accessoires (chargeur, oreillettes, coques, supports GPS..…), mais avec le bon de cession signé et la photocopie recto/verso d’une pièce d’identité. En outre, le nombre de transaction est limité à 2 ventes par mois et 12 ventes par an.
En raison des délais d’envois et de traitement trop longs, les services PlaneteRecycle ne sont actuellement disponibles qu’en France métropolitaine. Vous pouvez cependant déposer votre mobile dans un point de collecte prés de chez vous.
PlaneteRecycle ne reprend ni le chargeur, ni les accessoires (oreillettes, coques, supports GPS..), nous reprenons uniquement les mobiles accompagnés de leurs batteries.
PlaneteRecycle supprime automatiquement et systématiquement l’intégralité des données personnelles présentes sur votre téléphone sans les consulter (répertoires, sms, mms, photos, agendas etc).
PlaneteRecycle, après avoir réceptionné votre mobile et effectué la batterie de tests, validera la transaction et vous règlera au choix :
PlaneteRecycle souhaite satisfaire au mieux vos attentes en vous payant le plus rapidement possible, au plus tard, 10 jours après réception du mobile et validation des données transmises par vos soins (validation du modèle, de son état…).
C’est très simple, il suffit de cliquer sur l’onglet mon compte et de taper votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à chaque étape et donc au suivi de votre transaction.
Pour trouver l’IMEI, tapez *#06# sur votre téléphone et saisissez le numéro de série qui apparait